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常见问题

客服电话:18615619656 / 18615619657

你们与其它网站建设公司有哪些区别和优势?

网站风格随时自由切换、网站栏目不受限的自由增加、网站首页内容自由规划、近30个网站功能提供给您自由选择。

网站在使用中遇到问题该怎么办?

您可以通过QQ的方式与我们进行在线咨询,QQ号:395387183。或者拨打我们的咨询热线18615619656 / 18615619657进行咨询。

网站购买后有正式合同、正式发票吗?

您好,有的,购买后我们可以提供纸质合同和正规机打发票给您。

网站购买后,你们提供什么服务?

您购买网站产品之后,我们会给您开通您购买的相应的产品及空间和功能,您在建站过程中的疑问,都可以直接通过QQ在线咨询我们或者电话热线进行咨询。

购买了网站产品之后,想升级到其他版本可以吗?

可以的,升级更高级的版本需要您补交差价即可。

网站能在百度收录吗?

我们保证您的网站可以被百度搜索引擎收录。

购买网站服务器还花钱吗?

您在购买网站产品都是包含对应产品的网站空间费用,是不需要另外单独付费的。

购买了网站我不会域名解析怎么办?

如果域名是您自己的,我们会指导您进行域名解析操作,也可以远程协助帮你解析域名解析。

网站空间使用不够了怎么办?

网站空间不够用了,可以单独付费进行扩容。

我支付了网站费用之后,什么时候可以开通使用?

您支付费用以后,我们会在24小时内及时联系您,给您开通相应的网站功能,并进行域名解析绑定,域名解析生效以后就可以正常打开网站。

我要支付网站费用,都支持什么付款方式?

网站后台支持支付宝、网银、财付通三种支付方式,如果您需要汇款转账,请联系在线客服,会提供相应账号给您。

网站可以不备案吗?

可以,如果您不想备案,我们会将您的网站放在香港服务器上。

网站有几种语言版本?

我们目前支持的多语言类型有:简体中文,繁体中文,英文,日文,韩文多语言类型。

付费后可以退款吗?

可以。只在以下情况中可以退费,超过3个月百度不收录网站任何信息;支付费用后,不提供域名注册服务。其他情况请仔细核对网站服务内容。超出服务内容不做退费处理。

能去掉技术支持吗?

我们目前的价格是并不赢利的,所以技术支持,仅做为我们的一个宣传窗口,不影响你的网站.如果你坚持要去掉.这个是收费的,300元/永久去掉。

我不会建站,购买后我要怎么操作?

我们网站秉持着简单操作,通俗易懂的理念进行建站操作,我们网站后台也是有建站帮助文档的,按照文档操作就可以学会后台操作,如果不想自己操作,可以购买我们的增值服务来委托我们帮您建站。

购买独享服务器享受买多年赠的优惠么?

不享受,购买独享服务器只享受折扣价格,不享受买多年赠的优惠。

我的网站以前备案过,购买之后还需要重新备案吗?

如果您的网站之前是在阿里云备案,购买之后无需重新备案。如果您的网站备案不是阿里云备案,需要做备案接入操作。

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